Моля, запознайте се с общите условия на сайта преди да го използвате и да извършвате поръчки чрез него.

 

Поръчка

Поръчка може да направите като регистриран потребител или като гост. Регистриран акаунт ще Ви даде достъп до допълнителни функционалности като архив на поръчките, персонализиране, запазване на кошница с продукти и др.
По подразбиране във формата за поръчка се използва „Адрес за фактуриране“. Ако желаете да Ви бъде издадена фактура, попълнете полетата „МОЛ“ и „ДДС No“.

След като при нас постъпи заявка, че искате да закупите даден продукт, ние ще се свържем с Вас, за да доуточним подробностите за вашата поръчка.
Доставка се прави само след потвърждение от страна на клиента.
Поръчки се приемат от понеделник до петък, в часовете от 8 до 14. Поръчки направени след 14 часа се обработват на следващия ден.
Всички поръчки от събота и неделя ще бъдат обработени в понеделник.

 

Цени

Посочените цени в сайта са крайни клиентски цени с включено ДДС. За цени на едро направете запитване във формата за контакт или се свържете с нас на посочените телефони.

 

Срокове за изработка и доставка

Ако заявените продукти са налични на склад, срокът на доставка е между 1 и 3 работни дни в зависимост от населеното място.
При липса на складови наличности, срокът за доставка се уточнява допълнително или е съобразен с чл.15 от общите условия.

 

Доставка

Доставката се извършва с куриерска фирма за сметка на клиента. За поръчки над 250лв.(без ДДС) доставката на територията на България е безплатна.

 

Начин на плащане

С наложен платеж при доставка с куриер.
По банков път.

 

Условия за връщане на стоката

Според Закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:

  • констатирани липси
  • дефект на стоката
  • несъответствие с обявените параметри

В срок от 14 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, ако са спазени следните условия:

  • запазен добър търговски вид
  • не са налице повреди в следствие на неправилна експлоатация или неквалифициран монтаж
  • запазени са оригиналната опаковка и съдържанието й
  • транспортните разходи за връщането на стоката са за сметка на клиента

 

 

 

В случай на изчерпване на количествата от даден продукт или настъпване на други обстоятелства които могат да забавят поръчката, Вие ще бъдете уведомени на посочения от Вас email или телефонен номер.