Политика за поверителност

ИНТИЕЛ, е администратор на лични данни по отношение на изпратените от Вас (при регистрация и поръчка) и обработвани от нас данни.

Какво е GDPR?

Общият регламент за защита на данните (GDPR) влиза в сила на 25 май 2018г. Регламентът има за цел да уеднакви и актуализира съществуващите регулации за защита на личните данни в целия Европейски съюз, като се цели промяна в начина, по който организациите боравят с тях. След 25 май 2018, всички граждани на ЕС ще имат пълен контрол над данните, които предоставят на различните организации. GDPR защитава правата за поверителност на данните на всеки човек, който е в ЕС, без значение дали информацията се обработва в рамките на Европейския съюз или извън него.


Защо събираме лични данни и какви са те?
Всякаква предоставена информация относно лични данни или събрана чрез операциите в сайта, ще бъде обработена от ИНТИЕЛ. При попълване на онлайн форма за регистрация, формата за изпращане на запитване или онлайн чата, ние ще обработим информацията, включително лични данни, които сте ни предоставили, сред които данни като: Вашето име, фамилия, телефон, електронен адрес и допълнителната информация, която сте включили в онлайн формулярите. Вашите лични данни ще се обработват в съответствие с приложимото законодателство.  Можем да обработваме Ваши лични данни и на основание легитимен интерес, когато това е необходимо, за да упражним или защитим законните си права.
ИНТИЕЛ  гарантира сигурността и конфиденциалността на предоставените данни. Събраните данни, НЕ се предоставят на трети страни с цел реклама.

Данните и личната информация, предоставена от Потребителя, се използват от ИНТИЕЛ за управление на личните профили на потребителите и събиране на статистически данни.

Също така, ИНТИЕЛ  използва тези данни и информация за подобрение на сайта, за да се избегнат или предотвратят измами или злоупотреби във вреда на ИНТИЕЛ, както и да се даде възможност на трети лица да извършват техническа поддръжка, логистика и други услуги за ИНТИЕЛ.

Повечето от личните данни са предоставени от Вас, при регистрация в www.intiel.com, когато изпращате съобщения през формата за контакт, или тогава, когато общувате чрез чата за онлайн поддръжка.

Под лични данни се разбира всякаква информация, служеща за идентифициране на физическо лице, или неин еквивалент; едно отъждествимо лице е лицето, което може да бъде идентифицирано, пряко или непряко, по-специално чрез един идентификационнен номер или на един или повече параметри от неговата физическа самоличност – психологическа, умствена, икономическа, културна или социална.

Обработването на лични данни представлява всякаква операция или съвкупност от операции, които се извършват по отношение на личните данни, чрез автоматични или неавтоматични средства, като събиране, записване, организиране, съхраняване, приспособяване или промяна, теглене, консултиране, използване, разкриване на трети лица за предаване, разпространяване или друга форма, присъединяване или комбиниране, блокиране, изтриване или унищожаване.

Данните, които Вие предоставяте, са: име, презиме или прякор, адрес, е-mail адрес и телефонен номер, и финансови данни, които не са задължителни а са необходими единствено ако извършите някаква поръчка от сайта. Данните от извършени покупки, се съхраняват за да можем да изпълним гаранционните условия по покупката и други анализи.

Една серия от данни са събрани в автоматичен модул от сайта, като например Интернет Протокол (IP) адрес, използван за свързване на компютъра към Интернет; логин; e-mail адрес; парола; информация за вашия компютър и за методи за свързване, като видът на браузъра и версия на операционната система; данни, които понякога се комбинират с подобна информация, събрана от други клиенти с цел да създава функции, като например „Онлайн поддръжка”;  URL (Uniform Resource Locator) пълно време (включително датата и часа), броя на cookie; визуализиране или търсени продукти.
Ако използвате формата ни за контакт, ИНТИЕЛ ще запише вашето име, телефон, имейл и IP адрес. Това е необходимо за да можем да отговорим на вашето запитване и данните няма да бъдат използвани за маркетингови цели.

Също така, ИНТИЕЛ  може да използва данни за браузъра, като cookie, cookie Flash или други подобни данни, събрани чрез определени части на сайта за предотвратяване на измами и други цели.

Когато посетите сайта, той  може да постави cookie („бисквитки”) във вашия уеб браузър. Един модул cookie е ниско количество съхранена информация на компютъра, с цел да идентифицира браузърът по време на взаимодействие с уеб сайтове. Модулите cookie могат да бъдат използвани с цел съхраняване на елементи, като идентификатори или потребителски предпочитания. Един уеб сайт може да постави модул cookie за съхраняване в браузъра ако настройките на браузъра позволяват това. Един браузър може да позволи на определен уеб сайт да има достъп до модулите cookie, и да откаже такъв достъп на други сайтове.

Можете да конфигурирате браузъра за достъп на всички модули cookie или  за отхвърляне им. Браузърите се различават помежду си, поради това Ви препоръчваме да се обърнете към менюто „Помощ“ на вашия браузър, за да научите начина за промяната на настройките за cookie.

За повече информация относно бисквитките, моля прочетете раздела ”Политика за използване на cookies („бисквитки”)”


Колко дълго ще запазим данните ви?
Тук можете да намерите информация за срока на съхранение на различните видове данни.
При съхранението на данни, прилагаме генералния принцип за съхранение на данни в минимален обем и за срок не по-дълъг от необходимото за предоставяне на услугите, подсигуряване на тяхната сигурност и надеждност и изискванията на закона.

Когато влезете в сайта, ще създадем няколко „бисквитки“, за да запазим информацията за вход и опциите за показване на екрана. Ако имате профил и влезете в този сайт, ще зададем временна „бисквитка“, за да определим дали браузърът ви приема „бисквитки“. Тази „бисквитка“ не съдържа лични данни и се изтрива, когато затворите браузъра си.
Бисквитките за вход са с продължителност една сесия, а „бисквитките“ за екрана са с продължителност една година. Ако изберете „Запомни ме“, вашето потребителско име ще остане в продължение на две седмици. Ако излезете от профила си, бисквитките за вход ще бъдат премахнати.
Всички потребители могат да виждат, редактират или изтриват личната си информация по всяко време.

Регистрационни данни, съхраняваме до прекратяване на регистрацията от Ваша страна или когато изрично ни информирате да ги изтрием.


Какви права имате върху данните си?
Ако имате профил на сайта ни, можете да поискате да получите файл с личните данни, които съхраняваме за вас, включително всички данни които сте ни предоставили.
Можете да поискате да изтрием всички лични данни които съхраняваме за вас. Това не включва данни, които сме длъжни да пази за административни, правни или охранителни цели.


Как защитаваме вашите данни?
ИНТИЕЛ обработва вашите лични данни само в съответствие с посочените по-горе цели и срокове. Сайтът ни е с високо ниво на сигурност тъй като всички данни преминават през SSL* криптиране, има вграден модул за сигурност и е хостван на сървър с осигурена система за наблюдение на сигурността.
Важно е да знаете, че можете да оттеглите Вашето съгласие за обработване на лични данни по всяко време, като се свържете с нас. Като лице, за което се отнасят данните, имате право на достъп до обработваните за Вас лични данни. Освен това можете да възразите срещу събирането и по-нататъшната обработка на Вашите лични данни, както и да поискате същите да бъдат коригирани или изтрити.
Профилите  имат допълнителни защити, като „хеширане“ на паролите – това е вид криптиране, чрез което дори администраторите не могат да видят и разберат вашата запазена в базата ни данни парола.

* Какво е SSL (SSL сертификат)?
Когато даден сайт се зарежда през
HTTPS, връзката със сървъра се криптира чрез ползването на SSL сертификат. По този начин данните, предавани между потребителя и сървъра, са в криптиран вид и са защитени от проследяване и разчитане от трети лица.

Нагоре…

 

 

Политика за използване на cookies („бисквитки”)

Тази политика се отнася до „бисквитки” и уеб сайтa, поддържан от СД ”ИНТИЕЛ-Тодорови и СИЕ”


Какво представляват „бисквитките”?

„Бисквитките” са малки текстови файлове (пакети с информация), които се съхраняват на компютрите или мобилните устройства на потребителите с цел подобряване работата със съответния уеб сайт. Тези файлове позволяват потребителят да бъде разпознат и уеб сайтът да бъде адаптиран спрямо неговите предпочитания. „Бисквитките” са уникални за всяко устройство съдържат анонимна информация. Съдържанието включва името на уеб сайта към който принадлежат, времето за което се съхраняват на компютъра на потребителя („продължителността на живота“) и уникален произволно генериран номер.


За какво се използват „бисквитките“?

Тези файлове правят възможно познаването на устройството на потребителя и представянето на съдържанието му в съответния начин, адаптирано към предпочитанията на потребителя. Бисквитките осигуряват на потребителя приятно изживяване по време на навигация в интернет, за да предлага подходящи за потребителите услуги, като например – предпочитанията за онлайн конфиденциалност, в количката или съответно рекламиране. Също така, се използват и при подготовката на анонимни статистики, които помагат да се разбере как даден потребител предпочита да използва интернет страниците, позволявайки на администраторите да подобрят структурата и съдържанието им, изключвайки идентифицирането на личността на потребителя.


Съдържат ли „бисквитките“ лични данни?

Сами по себе си, бисквитките не изискват информация с личен характер, за да могат да бъдат използвани и най-често не идентифицират личността на интернет потребителите. Личните данни, събрани при употребата на бисквитки, могат да бъдат събирани само за улесняване на употребата от потребителя. Тези данни са криптиранимпо начин, който не позволява на неоторизираните лица да имат достъп до тях.


Примерни приложения на „бисквитките”
 
ИНТИЕЛ използва „бисквитки”, за да събира определена информация от потребителите, включително нерегистрирани посетители в електронния магазин и използването му:

  • Удостоверяване на самоличността на регистриран потребител като част от процеса на влизане или първоначална регистрация в сайта, като от потребителя не се изисква ново въвеждане на потребителско име и парола при всеки следващ достъп до този сайт;
  • Поддържане на „пазарска кошница“ за избрани стоки за купуване по време на една сесия;
  • Използване на информацията за следене на потребителския трафик и събиране на статистически данни, като например времето, което потребителите прекарват в електрония магазин и страниците, които посещават най-често, броя на посещенията.

Тези „бисквитки“ помагат да анализираме трафика, което ни позволява да подобряваме уебсайта и услугите.


Сигурност и идентифициране
Целта на „бисквитките“, предназначени за сигурност на връзката, е:

  • Да разпознаят потребителя в рамките на конкретната сесия;
  • Да контролират сигурността;
  • Да гарантират, че информацията, която потребителя въвежда, се вижда единствено от него.

 

Бисквитките НЕ са вируси! Те използват формата на обикновен текст. Не са съставени от части от кодове, така че не могат да бъдат изпълнени и нито да се изпълняват самостоятелно. Следователно, не могат да бъдат дублирани или копирани в други мрежи, за да стартират или да се копират наново. Тъй като не могат да изпълнят тези функции, не могат да бъдат считани за вируси.
Бисквитките могат все пак да бъдат използвани за лоши цели. Тъй като съхраняват информация за предпочитанията, също и за историята на сърфирането на потребителя, както на определен сайт, така и на повечето други сайтове, бисквитките могат да бъдат използвани като форма на Spyware (шпионски софтуер).
Браузърите имат вградени настройки за неприкосновеност на личните данни, които осигуряват различни нива на приемане на бисквитките, периода на валидност и автоматичното изтриване, след като потребителят е посетил даден сайт.


Управляване и изтриване на „бисквитки“
Голяма част от „бисквитките“, които използваме, ще подобрят сърфирането Ви в нашия уебсайт, а останалата част са важни за гарантиране сигурността на достъпа.

В зависимост от използваният браузър Вие имате възможност:

  • Да разрешите или откажете съхранението на „бисквитки” от всички източници;
  • Да настроите известие, което при всяка нова „бисквитка“ ще иска разрешение за приемане или отказване.

Повечето браузъри са настроени да приемат „бисквитки“ по подразбиране. Въпреки това, ако не желаете „бисквитките“ да бъдат съхранявани на Вашия компютър, Вие имате възможност да ги ограничите чрез промяна на настройките на ползвания браузър.
Ограничаването на бисквитките може да се отрази и на някои функционалности на уеб сайта.

Нагоре…

 

 

Нашият сайт използва следните „бисквитки“:

PHPSESSID
Тази „бисквитка“ съдържа референция към сесия, съхранена на уеб сървъра. В браузъра на потребителя не се съхранява информация и тя може да се използва само от текущия сайт.
Използва се за да съхрани потребителското име на потребителя и 128-битов ключ за криптиране. Тази информация е необходима, за да позволи на потребителя да остане в профила си в уеб сайта, без да е необходимо да изпраща своето потребителско име и парола за всяка посетена страница. Без тази „бисквитка“ потребителят не може да премине към области от уеб сайта, които изискват удостоверен достъп.

__zlcmid, __zlcprivacy
Тези „бисквитки“ се управляват от ZopIM, които осигуряват технологията зад нашата система за „Онлайн поддръжка“. Бисквитката __zlcmid Ви позволява да продължите да разговаряте с нас, докато разглеждате различни страници на сайта или ако се върнете  по-късно.

qtrans_front_language
Тази „бисквитка“ се използва за визуализира сайта спрямо избрания език.

wp_woocommerce_session_*
Тази „бисквитка“ съдържа уникален код за всеки клиент и се използва, за да може да се намерят данните за пазарната му количка в базата данни.

wooCommerce_cart_hash
Тази „бисквитка“ се използва да поддържа текущата пазарна количка за онлайн магазина.

woocommerce_items_in_cart
Съхранява  информация за броя на артикулите в пазарната количка.

wordpress_*,  wordpress_logged_in_*
Тези „бисквитки“  се използват от платформата WordPress за да запомнят статуса Ви на логнат потребител.

wordpress_test_cookie
Съдържа информация дали са разрешени или забранени „бисквитките“ в настройките на вашия уеб браузър.

viewed_cookie_policy
Запазва информация за вашият избор относно политиката ни за „бисквитките”.

 

*-място за произволен стринг.

Моля обърнете внимание, че ZopIM може да използа бисквитки върху които нямаме контрол.

 

Нагоре…